近日,蘇州市文化廣電和旅游局舉辦了2021-2022國際營銷推廣成果發布會。過去一年中,蘇州在歐洲、北美、日本和韓國等重要市場共舉辦9場線上線下活動,成功覆蓋超過81萬當地消費者,在世界舞臺上講述動人的蘇州故事,喚起海外消費者對蘇州的向往。
作為歷史文化名城,蘇州一直致力于旅游業發展。12個歷史古鎮、2個國家歷史文化名城、8家5A級景區、28家4A級景區,以及73座保存完好的古典園林,這些旅游資源的匯聚奠定了蘇州成為知名旅游城市的基礎。對于蘇州而言,這個“知名”絕非滿足于國內而是放眼全球。
面向“十四五”,蘇州提出文旅融合發展兩大主要目標,其中就包括建設世界旅游目的地城市,面向世界構建旅游業新發展格局,打造全球知名的旅游品牌。應該說,蘇州在跨境游上具有良好的基礎,贏得很多外國友人的認可和喜愛。但是受疫情影響,出入境市場幾乎處于“冰封”狀態,即便這種情況,蘇州旅游海外市場推廣并沒有停下腳步。
一方面,盡量克服困難,走出國門近距離進行蘇州文旅的線下推廣;另一方面,策劃線上活動,通過海外線上渠道、國際熱門社交平臺向全球消費者展示蘇州文化與旅游。一句話,不論通過何種形式,蘇州不遺余力開展對外旅游推介,把江南文化和蘇州美景展示出來、傳播出去,持續不斷的社交媒體曝光直接增加的就是粉絲的數量,這些都是可以直接轉化的海外游客資源。
著眼未來,蘇州給自己的定位是打造文旅創新驅動的國際消費中心城市,要加快推進世界旅游目的地建設。疫情之下,蘇州旅游業要修煉內功、積極備戰入境游市場,為旅游全面復蘇作預熱準備。一是,要講好“江南文化”蘇州故事,展示蘇州之美,通過宣傳推廣全面提升蘇州旅游的全球知名度和美譽度;二是,要以旅游發展的高質量來接軌國際的現代旅游體系。在最近幾年,全球旅游產業具有消費升級的趨勢,蘇州深耕國際旅游市場必須要對標世界一流的旅游產品和服務,不斷提升服務能力與水平。(蘇報融媒評論員 楊 仲)